Thông tin sản phẩm và giá bán

Tiệm bạc Pansy cố gắng hiển thị rõ thông tin sản phẩm, hình ảnh, phân loại, giá bán, chất liệu và các lựa chọn liên quan trên website. Giá sản phẩm có thể thay đổi theo chương trình bán hàng, mã giảm giá hoặc phân loại sản phẩm tại thời điểm đặt.

Khách hàng nên kiểm tra kỹ tên sản phẩm, phân loại, số lượng, nội dung khắc tên và tổng tiền trước khi xác nhận đơn.

Đơn hàng cá nhân hoá/khắc tên

Với sản phẩm cần khắc tên, phối charm hoặc làm theo yêu cầu riêng, khách hàng cần cung cấp đúng thông tin tên, dấu tiếng Việt, size, mẫu charm và yêu cầu đặc biệt nếu có. Shop có thể liên hệ xác nhận lại trước khi tiến hành xử lý đơn.

Sau khi thông tin cá nhân hoá đã được xác nhận và sản phẩm đã bắt đầu làm, việc thay đổi hoặc hủy đơn có thể bị hạn chế tùy tình trạng xử lý thực tế.

Giao hàng, thanh toán và đổi trả

Tiệm bạc Pansy hỗ trợ giao hàng toàn quốc qua SPX và VNPost, hỗ trợ thanh toán COD hoặc chuyển khoản trước theo từng đơn hàng. Thông tin chi tiết được trình bày tại trang Chính sách giao hàng và Phương thức thanh toán.

Yêu cầu đổi trả được tiếp nhận trong 7 ngày kể từ khi khách nhận hàng, theo điều kiện tại trang Chính sách đổi trả. Khách hàng nên liên hệ sớm nếu phát hiện vấn đề để shop kiểm tra và hỗ trợ.